27日，市民政局、市自然资源和规划局联合发布通知，要求切实做好清明期间群众祭扫服务和安全保障工作，建立完善协调机制，提前制定工作方案，大力推行绿色文明祭扫，守好安全祭扫底线，营造平安有序、文明祥和、生态绿色的节日祭扫氛围。
通知指出，当前气温逐渐回升，火险气象等级高，加之春季社会活动活跃，各类安全风险隐患较大。全市各级民政、林业主管部门要切实保障群众祭扫需求，有效防范森林火灾，确保人民群众生命财产安全和生态安全。
通知强调，要畅通咨询渠道，通过公开热线电话、微信公众号、开放网站留言平台等方式，及时回应群众关切；要提供网上祭扫和代客祭扫服务，举办集体共祭仪式，设置免费饮水、鲜花兑换、医疗救护点、雨具存取、政策咨询等便民服务点，最大程度满足群众祭扫需求；要充分考虑不同群体，特别是老年人、残疾人祭扫过程中遇到的困难问题，设置绿色便捷通道，保障特殊群体祭扫需求；要开通祭扫专线，倡导清明节祭扫绿色低碳出行。
通知还要求，各地要大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、植树祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式；要在祭扫场所大力推行鲜花换纸钱、丝带寄哀思、植树祭故人等活动，引导群众自觉抵制低俗祭祀用品和封建迷信行为；要充分利用各类烈士纪念设施和爱国主义教育基地，组织开展凭吊缅怀活动，培育和践行社会主义核心价值观。（记者 吴海峰 通讯员 陈泉）